Wir sind Wonaco

Hinter wonaco1.at steht ein eingespieltes Team, das seit 2024 ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in Österreich betreibt. Auf dieser Seite lesen Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir jeden Tag setzen.

Unsere Geschichte seit 2024

Gestartet sind wir 2024 als Projekt der NovaForge Ltd mit einer klaren Ausrichtung: ein Online-Casino, das österreichische Spielerinnen und Spieler mit schnellen Auszahlungen, transparenten Bedingungen und einer großen Spielauswahl bedient, ohne sie mit Kleingedrucktem zu überraschen. Von Anfang an standen drei Werte im Mittelpunkt: Verlässlichkeit bei Auszahlungen, faire Bonusbedingungen und deutschsprachiger Support rund um die Uhr.

Seither haben wir die Plattform kontinuierlich ausgebaut. Was mit einem Kernbestand an Slots und Live-Tischen begann, ist heute ein vollwertiges Casino mit komplettem Sportbuch, VIP-Programm und Kryptowährungen als Zahlungsmittel.

• Start der Plattform mit Slots, Live-Casino und komplettem Sportbuch
• Ausbau der Spielbibliothek auf über 9.000 Titel
• Einführung des 5-stufigen VIP-Programms von Bronze bis Diamond
• Aufnahme von Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin für Ein- und Auszahlungen
• Wöchentliches Cashback von bis zu 15 % sowie Wochenend-Reload-Boni

Was Sie bei uns finden

Zahlen sagen mehr als Werbeslogans, deshalb halten wir uns kurz: In unserem Konto stehen über 9.000 Spiele, verteilt auf Slots, Live-Casino, Tischspiele, Jackpots und Crash Games.

Ein und Auszahlung im Überblick

Für die Spiele zeichnen Provider wie Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Big Time Gaming, Red Tiger und Quickspin verantwortlich. Bezahlen können Sie mit EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie vier Kryptowährungen. Auszahlungen laufen für E-Wallets und Krypto in bis zu 24 Stunden, für Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Geschäftstagen. Gebühren verlangen wir dafür keine, die Limits liegen bei 5.000 € pro Tag und 10.000 € pro Woche.

Lizenz und Regulierung

Tätig sind wir unter der Lizenz OGL/2024/1450/0345 der Curaçao Gaming Control Board. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsraten, dokumentierten Geschäftsprozessen und regelmäßigen Kontrollen durch die Regulierungsbehörde. Zuwiderhandlungen hätten den Lizenzentzug zur Folge, deshalb nehmen wir diese Auflagen wörtlich.

Spielerinnen und Spieler ab 18 Jahren sind bei uns willkommen. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Identität, Wohnsitz und Zahlungsmethode (KYC), damit kein fremder Account auf Ihr Geld zugreifen kann. Spieler aus regulierten oder gesperrten Ländern wie Deutschland, Italien oder Frankreich nehmen wir bewusst nicht auf, da dort andere Lizenzsysteme gelten.

Sicherheit und faire Spiele

Verschlüsselt wird der komplette Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern mit TLS und 256-Bit-Schlüsseln. Passwörter speichern wir ausschließlich gehasht, Kreditkartendaten niemals auf unseren Systemen. Unsere Zahlungspartner sind PCI-DSS-zertifiziert, Einzahlungen landen getrennt von Betriebsmitteln auf segregierten Konten.

• Zufallszahlengeneratoren aller Spiele werden von unabhängigen Prüflaboren getestet und zertifiziert
• Auszahlungsraten der Slots liegen dokumentiert bei den einzelnen Spieltiteln
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis
• Betrugs- und Geldwäscheprävention durch automatisierte Transaktionsmonitore

Verantwortungsvolles Spielen bei Wonaco

Casino-Unterhaltung soll Spaß machen, niemals zum Problem werden. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern, und schalten diese Funktionen nicht versteckt in Untermenüs, sondern direkt in Ihrem Kontobereich.

• Ein- und Verlustlimits, die Sie jederzeit selbst anpassen
• Session-Erinnerungen und Reality Checks in einstellbaren Intervallen
• Cool-off-Pausen ab 24 Stunden
• Selbstsperre auf Wunsch dauerhaft
• Direkte Kontakte zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut

Unser Team und Support

Betrieben wird wonaco1.at von der NovaForge Ltd, deren Team aus Spielbetriebs-Experten, Compliance-Fachleuten und Software-Entwicklern besteht. Jede Änderung an Auszahlungsregeln oder Bonusbedingungen wird vor Veröffentlichung intern geprüft und Ihnen transparent im Konto angezeigt.

Erreichen können wir uns rund um die Uhr: per Live-Chat direkt auf der Website und per E-Mail an [email protected]. Deutschsprachige Kolleginnen und Kollegen sind dabei im Schichtdienst eingebunden, dazu Support auf Englisch, Italienisch, Französisch und Spanisch. Die Plattform selbst läuft als mobil optimierte HTML5-Website auf iOS und Android, ganz ohne separate App.

Häufige Fragen

Wer betreibt Wonaco Casino?

Betreiber ist die NovaForge Ltd, die das Casino 2024 gegründet hat und seitdem unter der Lizenz OGL/2024/1450/0345 der Curaçao Gaming Control Board führt.

Ist Wonaco lizenziert und reguliert?

Ja, wir arbeiten unter der Lizenz OGL/2024/1450/0345 der Curaçao Gaming Control Board. Diese umfasst geprüfte Auszahlungsraten, KYC-Pflichten und regelmäßige Kontrollen durch die Behörde.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen werden in bis zu 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Geschäftstagen. Gebühren fallen keine an, die Limits liegen bei 5.000 € pro Tag und 10.000 € pro Woche.

Was kann ich tun, wenn Spielen zum Problem wird?

Setzen Sie sofort Ein- oder Verlustlimits in Ihrem Konto oder sperren Sie sich per Cool-off oder Selbstsperre. Hilfe erhalten Sie zudem bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut, deren Kontakte wir in Ihrem Kontobereich verlinken.